Конец недели, утро, на столе - чашка хорошего кофе. Начало моего кофепития приятно совпало  с  почти знаковым для рынка тренинга почти события. По первому, отечественно - национальному каналу показывали нарезки тренинга (как потом оказалось повторно,  после вечернего эфира) известного российского тренера Михаила М., в титрах мило именуемого «психологом».

Небольшой сюжет являлся частью телевизионной школы, идея которой  – показать зрителям как за 90 (вроде?) дней в прямом эфире создается новый ресторан в центре столицы.  И если в предыдущих сериях, изредка просматриваемых мной в суете дел,  речь шла об отборе кандидатур официантов, барменов, поваров, о ремонте помещения, то на этот раз повезло больше. Я,  как и утренние телезрители  «почти попали» на тренинг вечно улыбчивого и острящего Михаила. Конечно, работу российского тренера - звезды хотелось смотреть!

Но, через некоторое время почему-то начало казаться, что не телезрители попали не действо известного тренера,  а «попал» сам Михаил. Как профессионал, как тренер, как ведущий  теледейства. Конечно, по небольшому сюжету трудно и не совсем корректно судить о том, что именно происходило «в поле». Еще труднее говорить о  целевых установках заказчика  «Чтобы больше узнали о себе и о других» - судя по итоговым комментариям самих участников тренинга они были примерно таковы. Однако, «глаза видели – мозг невольно сработал»: трудно удержаться от комментариев, ибо к кофейному адреналину добавилась и тренерская досада.

Перед глазами предстала следующая мизансцена: в небольшом помещении,  очевидно в баре, стены которого разрисованы  большими ярко - алыми маками (да, не повезло тренеру с учебной аудиторией) , на угловом большом диване, прижимая кто подушки, кто  руки в закрытой наполеоновской позе, тесно сидели «отборные» участники телепроекта   в количество около десяти человек. Явно, что для многих из них, если не для всех, участие в тренинге было в новинку. Как всегда искрометный, в темпе небольшого смерча Михаил вел тренинг. Фоном служил  флип-чарт (в меньшей степени), а,  в основном - солидный баннер компании, продающей услуги тренера на украинских просторах (молодцы, себя хорошо продвинули). Судя по всему, данный тренинг был достаточно коротким по времени.

Поскольку почти на таком же тренинге я была сама, знаю, что сначала Михаил  дал задание всем участникам ответить на ряд  вопросов, а затем «встраивал» каждого в определенную авторскую классификацию личностей в команде.

Все шло своим чередом, пока  вдруг один из участников (Юрий), стал категорически возражать тому, что тренер присвоил ему ярлычок психотипа «Ослик». Дальше,  «Доброе утро, вся страна!», загорелся спор между тренером – «психологом»  и Юрием  - «Осликом». Ну не хотел парень, да еще при коллегах, при многочисленных телезрителях (а вдруг и его знакомые также смотрят телепередачу) оставаться «Осликом»! Не хотел и все!  Возможно, Юрий опасался, что кличка «Ослик» намертво может к нему прирасти, особенно в таком молодежном коллективе, в котором он начинает работать.  Дерзко и  обидчиво протестуя,  Юрий активно сопротивлялся данному  психопрозвищу. Чудак, правда? Что тут такого? Явно, тренинговый новичок.

В  этой ситуации мне была интересна реакция  самого  Михаила. Что сделал тренер? - не менее рьяно стал доказывать, что «Ослик – это очень милое имя очень милого животного», «Ослик и только ослик»…В перепалке особенно выделялся аргумент Михаила «Если бы меня девушки называли осликом, я бы был очень доволен».

Да вот беда, участник на это ответил примерно так «Это ваше мнение, если вы  хотите, то называйте так себя,  а меня не надо. Не пишите на бумаге слово «Ослик» по отношению ко мне».

Контраргумент  звездного тренера был потрясающ: «Это,  вообще, а не ваша бумага, а моя, что хочу, то и пишу!».

За «спором» последовал кадр, в котором некоторые  другие участники получали уже другие названия. Например,  «Гейша», «Шрек». Но они уже не спорили, сидели молча, откинувшись на диван.  Конец передачи: хорошие отзывы о тренере и тренинге переплелись с мнениями «наш Юра прав, я его уважаю».

Передача закончилась.  Мой кофе стал иметь заметно горьковатый вкус, пить его больше не хотелось. В голове упрямо  крутились некоторые тренерские формулы: «сначала согласись, а потом осторожно, шаг за шагом переубеди оппонента», «юмор – лучший способ  работы со «сложными» участниками тренинга», «самого строптивого  первым сделай «своим».

Возникли нехорошие подспудные мысли:

1. Кто как, а я  тоже не хочу,  чтобы мне, да за мои (или корпоративные) кровные, если я опять попаду на довольно дорогой по цене тренинг Михаила М.,  доказывали, что быть «Осликом» или «Гейшей»  нужно. Для общего блага и гармонии команды. Чтобы знать свое в ней место. Даже почему-то иметь безобидное имя «Шрек» уже не хочется,  ибо прозвище   прилипает надолго к его «носителю», особенно в  офисных курилках или в  столовых.

2. Не хочется, чтобы после оглашения твоей личной позиции тренер оттачивал на тебе свое остроумие. Не каждый из участников отобьет такой удар.

3. Такую «находку»-классификацию кандидата психологических наук, а также грубый спор с продавливанием оппонента наблюдали многочисленные телезрители. Кто гарантирует, что на основании увиденного они не сделают «глобальный» вывод: «Все тренеры  работают так же. За это еще деньги платить?».

4. Зная большой тренерский потенциал Михаила М. (напоминаю, что непосредственно была на его интересном для меня тренинге),   захотелось посметь дать ему, звезде,  совет «Или – хорошо, или никак». Ибо Михаил М. уедет, а нам, здесь,  «в провинции»,  еще работать, продавать тренерские услуги. Мотивировать,  развивать и обучать.

С другой стороны, тянуть свою лямку,  не смотря ни на что,  – удел осликов. Может, именно, это имел в виду Михаил?


Наталия, бизнес-тренер, Киев